Miałem podobnie po przeniesieniu numeru na eSIM i u mnie problemem było to, że stary profil albo fizyczna karta nadal „trzymały” numer po stronie operatora. Czasem salon widzi usługę jako aktywną, ale iPhone dostaje profil z opóźnieniem albo wisi on w połowie aktywacji, więc pomaga usunięcie niedokończonego eSIM z telefonu i ponowne pobranie go z nowego kodu QR. Jeśli dalej pokazuje „brak sieci”, to obstawiałbym jeszcze reset ustawień sieciowych i sprawdzenie, czy numer został już całkiem odpięty od starego iPhone’a. Na starym telefonie karta SIM nadal łapie zasięg czy już nie?
Jeśli operator już potwierdził aktywację, to wygląda tak, jakby profil eSIM nie dociągnął się poprawnie na iPhone’a albo stara karta SIM dalej blokowała przeniesienie numeru. Sprawdzałaś, czy na iPhonie 15 w Ustawieniach pojawił się już konkretny plan komórkowy, czy cały czas wisi samo „aktywacja w toku”?
Brzmi jak typowy problem z niedokończoną aktywacją po stronie operatora albo z przypisaniem eSIM do starego urządzenia, bo sam SMS i potwierdzenie w salonie niestety nie zawsze znaczą, że profil faktycznie ruszył. Próbowałaś usunąć ten profil eSIM z iPhone’a 15 i pobrać go jeszcze raz?
Miałam bardzo podobnie przy przenoszeniu numeru na eSIM i u mnie też wszystko niby było potwierdzone, a telefon dalej wisiał bez sieci. Finalnie okazało się, że profil był dalej „przyklejony” do starego urządzenia i dopiero po usunięciu eSIM z nowego i ponownym wygenerowaniu przez operatora ruszyło od razu. Sam SMS potrafi przyjść wcześniej, zanim system po ich stronie faktycznie domknie całość. Sprawdzałaś, czy na starym iPhonie numer na pewno jest już całkiem wyłączony?
To dość częsta sytuacja przy przenoszeniu numeru z fizycznej karty SIM na eSIM, zwłaszcza po zmianie iPhone’a na nowszy model. Sam SMS od operatora nie zawsze oznacza, że profil eSIM został już poprawnie pobrany i aktywowany na konkretnym urządzeniu, bo po drodze potrafi się zawiesić albo część aktywacji zostaje po starej stronie. Jeśli stary iPhone 12 był jeszcze zalogowany z tym numerem, to nowy telefon mógł nie przejąć usługi do końca. Czasem pomaga usunięcie niedokończonego planu komórkowego w iPhonie 15 i pobranie eSIM od nowa, najlepiej już po wyłączeniu starej karty SIM i restarcie telefonu. Dobrze też sprawdzić, czy iPhone 15 ma aktualny iOS i czy w Ustawieniach nie wisi stary, częściowo aktywowany profil. Jeśli po kilku godzinach nadal jest „brak sieci” albo „aktywacja w toku”, to często problem leży już po stronie systemu operatora, mimo że w salonie widzą usługę jako aktywną. W takiej sytuacji zwykle trzeba poprosić ich nie o samo sprawdzenie statusu, tylko o ponowne wydanie profilu eSIM albo reset aktywacji numeru. Czy stary iPhone albo fizyczna karta SIM jeszcze w tym momencie działały z tym numerem?
Dokładnie, samo potwierdzenie od operatora jeszcze nie zamyka sprawy, bo iPhone musi faktycznie pobrać i przypisać profil eSIM do tego konkretnego telefonu. Przy zmianie z jednego iPhone’a na drugi często blokuje się to na etapie przeniesienia numeru albo stary profil nadal „wisi” w systemie, przez co nowy pokazuje brak sieci albo ciągłą aktywację. Sprawdziłabym jeszcze, czy na starym iPhonie karta została całkiem wyłączona i czy na nowym w Ustawieniach nie ma dodanego nieaktywnego planu komórkowego, który trzeba usunąć i pobrać od nowa. Próbowałaś aktywacji bezpośrednio z kodu QR od operatora, zamiast z automatycznego przenoszenia z iPhone’a?
Dokładnie tak, sam SMS często oznacza tylko, że operator uruchomił usługę po swojej stronie, a iPhone jeszcze nie pobrał albo nie przypisał poprawnie profilu eSIM do tego konkretnego urządzenia. Sprawdzałaś w Ustawieniach, czy pojawiła się opcja „Dodaj eSIM” albo „Przenieś z pobliskiego iPhone’a”?
Miałam bardzo podobnie przy przesiadce na nowszego iPhone’a i u mnie problem był po stronie samej aktywacji eSIM, mimo że w systemie operatora wszystko już wyglądało jako włączone. SMS potwierdzający niczego jeszcze nie gwarantuje, bo czasem profil niby jest aktywny, ale nie dochodzi poprawnie do telefonu albo iPhone wisi na starych ustawieniach sieci. U mnie pomogło dopiero usunięcie tej niedokończonej eSIM z telefonu, ponowne uruchomienie i wgranie profilu jeszcze raz od operatora. Raz też miałam tak, że stary iPhone nadal „trzymał” numer i nowy nie chciał go przejąć, dopóki tamten nie został całkiem wyłączony i bez wyjętej fizycznej karty. Jeśli minęło już sporo czasu, to możliwe, że profil utknął po stronie operatora i trzeba, żeby wystawili nowy kod / nową aktywację, a nie tylko potwierdzali, że „już działa”. Dobrze też sprawdzić, czy na iPhonie 15 są najnowsze ustawienia operatora, bo kilka razy widziałam, że bez tego eSIM nie chciał ruszyć od razu. U mnie finalnie temat załatwiło dopiero ponowne wygenerowanie eSIM, a nie czekanie kolejnych godzin. Próbowałaś już usunąć ten profil z iPhone’a 15 i aktywować go od zera?
To dość częsty problem po przeniesieniu numeru na eSIM, bo samo potwierdzenie w systemie operatora nie zawsze oznacza, że iPhone już poprawnie pobrał i przypisał profil. Czasem pomaga usunięcie niedokończonego eSIM z ustawień sieci komórkowej, restart telefonu i ponowne dodanie profilu przez kod QR albo przez opcję transferu od operatora. Jeśli dalej wisi „aktywacja w toku” albo jest „brak sieci”, to bywa, że stary profil SIM/eSIM nadal blokuje numer po stronie operatora i muszą odświeżyć aktywację ręcznie. Sprawdzałaś, czy na starym iPhonie numer został już całkiem wyłączony?
To dość częsty problem przy przenoszeniu numeru z fizycznej karty SIM na eSIM, zwłaszcza po zmianie iPhone’a na nowszy model. Sam SMS od operatora nie zawsze oznacza, że profil eSIM faktycznie poprawnie pobrał się i aktywował na telefonie, bo po drodze potrafi zawiesić się sama rejestracja w sieci. Sprawdziłabym najpierw, czy stara karta SIM została już całkiem dezaktywowana, bo czasem numer przez chwilę „wisi” między starą a nową formą i wtedy iPhone pokazuje brak sieci albo ciągłą aktywację. Pomaga też usunięcie niedokończonego planu komórkowego z ustawień i ponowne dodanie eSIM, najlepiej po restarcie telefonu i po aktualizacji iOS, jeśli jest dostępna. Jeśli numer był firmowy, bywa jeszcze tak, że operator musi domknąć aktywację ręcznie po swojej stronie, mimo że w salonie wszystko wygląda jako zakończone. Dobrze też sprawdzić, czy w Ustawieniach nie ma blokady w sekcji „Sieć komórkowa”, na przykład aktywnego starego planu albo błędu przy przypisaniu numeru do danych i połączeń. Jeżeli po kilku godzinach nadal nie łapie sieci, to bardziej wygląda na problem z provisioningiem eSIM u operatora niż z samym iPhonem. Czy próbowałaś usunąć ten profil eSIM i dodać go jeszcze raz od zera?